仕様 design

ログアウト Yuki

2016年 7月8日 (金) 10時24分51秒




仕様

・お客様によるオークションの自動入札/入札予約システム
・マイページ/マイアカウントの導入



現在のHome 画面
https://japonicamarket.com


新しいHome 画面
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-home.html


Bidding/Watch List (お客様用)
https://www.japonicamarket.com/smart-bidding.html

My Page (お客様用)
https://www.japonicamarket.com/smart-mypage.html


My Page 管理画面 (JM用)
https://japonicamarket.com/smart-japonica-mypage.html


チームスタッフ登録
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-team.html



仕様 design
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-design.html


Bidding/Watch List 仕様書
マイページ My-Page 仕様書



JM = Japonica Market


*** 今回JMで制作した画面構成はサンプルなので全く同じフォーマットにする必要はありません。

*** 制作してもらう際の順序。今回は自動入札/入札予約システムがメインになります。
自動入札/入札予約システムがうまく動作することが確認できてから管理画面/マイページ/マイアカウントを制作してもらう。



*** 作業中の画面で一人がソートすると同じ画面で作業している人の画面もソートしてしまうかどうか?

*** 定期のセール "5%~10% off sale"に対応できるように。
*** 料金体系/Commissionは今回のリニューアルから見直しも検討。
*** Iphone/Androidのお客様が再起動してもログインし直さなくていい仕様。

*** お客様とのメール連絡もアウトルック使わずに可能か?
*** ヤフーの取引ナビの画像/音声認証をパスできるか?売り手の名前住所自動取り込み。

*** オークションの消費税表記の問題。
→個人のオークションの場合消費税表記無し。
→法人(ストア)オークションの場合消費税表記有り。

*** 前回のオーダーフォームはJM側で修正が難しかったのでHTMLの部分はJMでも更新できるような仕様。

   例:新しくスタッフが加入したとき担当名や処理項目の追加など。

*** テスト期間を十分にとって修正作業。
*** 納期後も頻繁に変更/追加する可能性が高い。

*** ペイパルバランスからsend moneyでチャージできるか。
→可能だが紐づけする必要がある。


*** ペイパルアカウントにおいて個人事業主のままで可能か、法人化すべきか。
→個人事業主のままで可能

*** ペイパル、ヤフーなどの主要サイトの仕様変更に事前に対応できるように毎月のメンテナンス。

*** できるだけ不具合が発生しないシンプルなシステム
*** 入札システムに不具合があっても管理システムに影響がでないような
*** 不具合が発生した際にどれぐらいの時間で対応できるか


*** 2017年6月30日までにペイパルのセキュリティーに対応するためにサーバーの変更
*** 早めに現在のサーバーを変更。変更後のサーバーで新システムと旧システムを併用。


*** Zenlogic(ゼンロジック)で不具合があった場合でも対応してもらえるような体制
Zenlogic(ゼンロジック)- ファーストサーバ株式会社
https://zenlogic.jp/


Zenlogic(ゼンロジック)にこだわらずに適したサーバーを植野様から提案待ち (11/11)


*** システムに不具合が発生した場合→どのような作業ができるか。

入札システムに不具合
管理画面に不具合→

メールで更新→復旧後に管理画面で更新作業

*** 支払い システム月額利用料金、保守、メンテナンス費など


追加導入予定

*** 商品検索の導入。HOME画面から商品検索(大手サイトの検索結果を表示)

*** 郵便局の発送システムを取り入れる。
https://www.post.japanpost.jp/intmypage/whatsmypage.html

*** 商品到着後の管理カードの自動印刷。

https://store-store.jp/products/detail.php?product_id=28

*** 英語以外の言語を自動翻訳で表示。




現在のHome 画面
https://japonicamarket.com

新しいHome 画面

https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-home.html


*** Homeの"Auction""Shopping"ボタンを"Sign up" "Login"に変更。
*** トップメニュー、スライドメニューに"My Page""Bidding" "Logout"を追加。





Bidding/Watch List 仕様書

Bidding/Watch List (お客様)
https://www.japonicamarket.com/smart-bidding.html

https://www.japonicamarket.com/smart-bidding-deposit.html (デポジットを開いた場合)

リアルタイム入札導入の必要性
現時点では終了直前で高値更新された場合お客様自身で再入札ができない。
リアルタイム入札ができる他社サービスに移られないようにサービスの強化。


お客様の利用のパターン
Auction Order Formを使わずにお客様自身で手動入札とともに注文。
数日前にスナイプ入札で注文しているものがオークション終了日の営業時間外に高値更新されお客様自身で手動入札。


優先事項
即時に入札/再入札ができること。
ログイン状態が安定すること。
PCからではなくスマホで使用されることが前提。


運用条件
入札ブロックが機能すること。

入札管理 Control
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-control.html

入札状況 (入札中/Watch List)
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-bidding.html


問題となりそうな点
複数の会員が同じオークションに入札した場合のID切り替え
スナイプ入札が設置できた場合、リアルタイム入札とどのように切り替えるか


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リアルタイム入札・スナイプ予約画面 (Watch List)

・残り時間でソート。残り時間が少ないものが上に。(デフォルト初期設定)
・ページの自動更新?何秒まで可能か
・同時に数十人がログインした状態でエラーにならないか?
・可能な場合モバオクもリアルタイム入札で。システム上困難な場合はヤフーのみで。
・サンプル画面の文字のサイズはスマホ(Iphone/android)で最適なサイズになっています。
・Auction URL:とSeller ID: のリンク先をGoogle翻訳を通して英語に。


・Buyeeの画面からURLを添付してくるお客様が多いのでお客様がWatch Listに加える際に
BuyeeのURLを入力してもヤフーのリンクに変換してWatch Listに反映するような処理をして下さい。

BuyeeのURL

https://buyee.jp/item/yahoo/auction/p533137557

・入札/入札予約をしたらWatch Listから削除できない設定でお願いします。

入札予約が失敗(エラー)したらお客様/JPに通知。ヤフービジーなど何らかのアクシデントがあった場合すぐに手動入札へ変更できるよう。

 

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残り時間表示
Time left: 2 days 09:23:27
Time left: 0 days 00:03:27

参考 ebay Sort by Time: ending soonest
https://www.ebay.com/sch/CDs/176984/i.html?_sop=1

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ヤフーの入札Pop Up画面

入札者無し。
https://www.japonicamarket.com/images/yahoo-bid-1.png


入札者無し。(消費税がかかる場合)
https://www.japonicamarket.com/images/yahoo-bid-3.png


入札者あり。
https://www.japonicamarket.com/images/yahoo-bid-4.png


入札中。(あなたが現在の最高額入札者/You are the current high bidder.)
https://www.japonicamarket.com/images/yahoo-bid-2.png


即決。 (消費税がかかる場合)
https://www.japonicamarket.com/images/yahoo-bid-5.png


即決。 (複数個) ***難しい場合は未対応で。
https://www.japonicamarket.com/images/yahoo-bid-6.png


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My Account

https://japonicamarket.com/smart-japonica-mypage.html#My_Account


1. ログイン

・メールとパスワードでログイン

会員管理 Members
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-members.html

・メンバーごとにIDを振り分け
( Japonica Market 1 ) Yahoo ID "cafelation" (.*Y*l***) メンバーIDが"c"から始まる c00001~c02471~
( Japonica Market 2 ) Yahoo ID "nebaneba831gohan" (9*K*L***) メンバーIDが"y"から始まる y00001~y02459~
Mbok ID "sandwich"

*** 現状c0001~c2564~とy0001~y2494~で振り分けていますが今回のシステム変更で初期化可能です。
*** 振り分けが難しい場合は1つのYahoo IDで検討。


・入札後に入札完了メールを通知(お客様宛とJM宛へ)

お客様宛 = お客様が選択したタイムゾーンで
JM宛へ= 常に日本時間で

Bid Confirmation email

[Bidding] 新品AngelicPrettyセットMisty Skyワンピース クリップ オーバー p519279499 (お客様宛)
[Bidding] p519279499 From <XXXXXXXX@hotmail.com> (JM宛へ)

入札時点で最高額入札者になれなかった場合 (お客様宛とJM宛へ)
[Out Bid] 新品AngelicPrettyセットMisty Skyワンピース クリップ オーバー p519279499



2. Time Zone設定

・オークションの終了時間をお客様のTime Zoneに表示変更

3.Currency設定

・ペイパルで取引できる22通貨に表示変更

4.高値更新メール設定

・高値更新されたらログイン時のメールアドレスへ通知 (お客様宛とJM宛へ)

[Out Bid] 新品AngelicPrettyセットMisty Skyワンピース クリップ オーバー p519279499


5.リマインダーメール設定

・終了5分前、15分前、30分前 (ヤフーのサービスと同じ設定時間)

[Ending] 新品AngelicPrettyセットMisty Skyワンピース クリップ オーバー p519279499 (お客様宛のみ)


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入札完了 通知メール





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入札完了 通知メール ( JM宛て)







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Out Bid 通知メール






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リマインダーメール








マイページ My-Page
仕様書


JM = Japonica Market
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お客様の画面

https://www.japonicamarket.com/smart-mypage.html

(Iphone5s 4インチ /Android 4.3インチディスプレイでも見やすいようなフォント/サイズになっています。)

お客様のマイページはアコーディオンメニューで
https://memopad.bitter.jp/web/accordion/acc_menu.html
***1つの項目を開いたら、先に開いていた項目が自動的に閉じるタイプ

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JM管理画面

https://japonicamarket.com/smart-japonica-mypage.html
(Windows 10 のChrome ブラウザで作業します。)


JMのマイページ管理画面すべてのカートが開いている状態で作業
上部のカート表のブックマークからそれぞれのカートへ

最新のアップデートをお客様のメールへ送信。

更新ボタンとメール通知ボタン
同じお客様のマイページを作業している場合 
注意 Makiさん処理中


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Deposit
デポジット
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1.
デポジットが足りている場合

 お客様自身でBiddingから入札可能

 
2.
デポジットが不足の場合

 お客様自身でPlace a Depositボタンからチャージ

JMが管理画面から手動で請求


*至急などの特別なケースはデポジットが不足の場合でも注文をうける。

Bidding
https://www.japonicamarket.com/smart-bid.html



*Pending PayPal Payment/eCheck payment の場合は入金が完了するまでBalanceに含めない。

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Watch List ( My Page ではJMの管理画面のみ表示)

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お客様の現在のWatch Listを表示。
Watch Listから入札/入札予約。


Input
1. Hold On ItemsにあるAuction Order Formから届いた注文このカートに移動
→JMが入札/入札予約する。


Output
1. JMの入札/入札予約が完了したら自動的に"Bidding on the Auction"に移動

2. 終了したオークションは2週間経過後に自動的に削除(ヤフーの仕様)。2週間経過後も同じオークションIDで出品されれば再表示。

入札状況 Bidding

https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-watchlist.html

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Hold On Items

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Auction Order Formで注文されたものが自動的にこのカートに移動
JMが保留のものを手動でこのカートに移動


オークション注文 Auction Order
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-auction-order.html


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Bidding on the Auction

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Input

1. お客様がBiddingで入札/入札予約したものが自動このカートに移動

2. JMWatch Listで入札/入札予約したものが自動でこのカートに移動


Output

1. 落札できたら自動的にWon itemsに移動

2. 落札できなかったら自動的にOutbid/Sold Out/Canceledに移動

3. JMが手動でWon itemsOutbid/Sold Out/Canceledに移動

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Won items

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Input

1. 落札できたら自動的にBidding on the Auctionから移動

2. JMHold On Itemsから手動でこのカートに移動(即決など)


Output

1. 商品が到着したらJMが手動でArrived at Japonica Marcketへ移動

2. トラブル/商品が届かない JMが手動でOutbid/Sold Out/Canceledに移動


Error
表示

1. Arrivedに移動する際 Price,Shipping,Commission,Discountに数値が入っていない場合

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Shopping Order

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Input

1. Shopping Order Formからの注文→自動でこのカートに移動
2. JMがHold On Itemsから手動でこのカートに移動

Output

1. 注文が完了したら手動で"Order Completed" に移動
2. 売り切れ等の場合JMが手動で"Outbid/Sold Out/Canceled"に移動
3. 在庫の問い合わせなど保留の場合"Hold On Items"に移動


ショッピング注文 Shopping Order

https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-shopping-order.html

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Order Completed

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Input

1. JMShopping Order/Hold On Itemsから手動でこのカートに移動


Output

1. 商品が到着したらJMが手動でArrived at Japonica Marcketへ移動

2. トラブル/商品が届かない JMが手動でOutbid/Sold Out/Canceledに移動


Error表示

1. Arrivedに移動する際 Price,Shipping,Commission,Discountに数値が入っていない場合

 

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Outbid/Sold Out/Canceled

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Input
1. Bidding on the Auctionから自動でこのカートに移動

1. JMがそれぞれの項目から手動でこのカートに移動

 

Output

1.お客様自身で削除

2.JMが削除
3.7日後に自動的に削除

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Arrived at Japonica Marcket

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Input

1. 商品が到着したら手動でWon items/Order Completedから移動。

(自動的に到着した日付が表示)

 

Output

1. お客様が発送してほしい商品を自分で選択、Ship Packageボタンを押しインボイスを請求

2. 最初の商品が到着後30日過ぎたらJMが手動でインボイスを請求

 

Notification 

item 1から30日が過ぎたら自動的に通知。お客様宛とJM宛に。


Int'l Shipping Options:の選択項目の"国内 (in Japan)"と"その他 (others)"はJMの管理画面のみ追加。
お客様のページでは選択不可。

発送方法でSAL Parcelを選択したのみ下記に切り替え
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-option-SAL-Parcel.html


国によって受け付けていない発送方法

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Ship Package

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Input

1. お客様がArrived at Japonica Marcketから手動で移動
2. JMがArrived at Japonica Marcketから手動で移動
 

Output

1. 梱包後に送料等を入力してInvoiceへ移動

 


梱包 Package

https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-package.html

Int'l Shipping Options:の選択項目の"国内 (in Japan)"と"その他 (others)"はJMの管理画面のみ追加。
お客様のページでは選択不可。

発送方法でSAL Parcelを選択したのみ下記に切り替え
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-option-SAL-Parcel.html


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Invoice

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Input

1. JMがShip Packageから手動で移動。インボイスを制作
 

Output

1. JMがインボイスを請求
2. お客様の支払いが完了したら→Paidへ移動
3. JMがインボイスを編集
4. JMがインボイスを再通知
5. JMがインボイスをキャンセル→Ship Packageへ戻す


インボイス Invoice

https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-invoice.html

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Paid

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Input

1. お客様の支払いが完了したら自動でPaid移動
 

Output

1. JMがTracking # を入力、発送が完了したらShipped itemsへ移動

 

Notification

7日が過ぎたら自動的にリマインダー。


発送 Shipping
https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-paid.html


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Shipped items

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Input

1. JMがShip Packageから手動で移動
 

Output

1. 修正、削除。
2. 紛失、トラブルの場合。インボイスの返金、削除。

発送済 Shipped

https://www.japonicamarket.com/smart-japonica-shipped.html

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更新メール(1)(お客様宛/JM宛て)









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更新メール(2) お客様へ確認・返事を求める場合(お客様宛/JM宛て)






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