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プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
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個人情報保護理念 |
私たち株式会社Japonica
Marketは、お客様一人ひとりのプライバシーを尊重し、個人情報の保護を企業活動の基本として位置づけています。国内外を問わず、お客様に最高のサービスを提供するために、個人情報の適切な管理と保護は不可欠であると認識しております。
当社は、お客様からお預かりする個人情報を、その価値を深く理解し、適切に利用することが、お客様との信頼関係を築く上での社会的責任であると考えています。この責任を果たすために、個人情報の取扱いに関する法令を遵守し、安全管理措置を講じることで、個人情報の保護に努めます。
また、当社は、個人情報の取扱いに関する社内教育を徹底し、全従業員が個人情報の重要性を認識し、日々の業務において最大限の注意を払うことを約束します。個人情報の取扱いに関する規範を定め、これを適切に運用し、継続的な見直しを行うことで、個人情報保護マネジメントシステムの改善に努めます。
私たちの使命は、お客様に安心してサービスをご利用いただくことです。そのために、個人情報の保護は、当社の事業活動における最も重要な責務の一つであり、この理念に基づいて行動します。 |
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個人情報保護方針 |
当社は、お客様の大切な個人情報を守ることを経営の根幹と捉え、その保護に全力を尽くします。私たちは、個人情報の取り扱いに関する法令、ガイドライン、および社会的規範を厳守し、お客様の信頼に応えるサービスを提供することをお約束します。
個人情報の取得と利用
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、お客様からの同意を得た上で個人情報を取得します。取得した情報は、サービス提供、お問い合わせ対応、およびその他明示した目的のためにのみ使用し、目的外利用はいたしません。
個人情報の安全管理
個人情報への不正アクセスや漏洩、滅失、破壊、毀損のリスクに対して、適切な予防措置を講じます。万が一、問題が発生した場合には、速やかに是正措置を行い、再発防止に努めます。
個人情報の開示と訂正
お客様は、自己の個人情報に関する開示、訂正、削除、利用停止などの要求を行うことができます。当社は、これらの要求に対して、迅速かつ誠実に対応します。
継続的改善
当社は、個人情報保護の取り組みを定期的に見直し、改善を続けます。これにより、個人情報保護の体制と仕組みを常に最適な状態に保ちます。 |
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プライバシーポリシー |
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当社は、ウェブサイト運営およびその他の事業活動を通じて、お客様・お取引先様の個人情報を適切に利用し、厳重に管理することをお約束します。お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、およびその他の規範を遵守し、個人情報の保護を最優先事項として取り組んでまいります。当社は、お客様・お取引先様からの信頼を基盤として事業を展開し、その信頼に応えるために、個人情報の適正な収集、利用、および管理を徹底して実施します。
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個人情報の取扱いについて |
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1. 個人情報の取得について |
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、お客様から直接提供された情報、Cookieを通じて自動的に取得する情報、及び信頼できる第三者からの情報を取得します。取得する情報には、氏名、生年月日、連絡先、メールアドレス、住所、およびお客様が当社サービスを利用する際に生成される会員IDや購入履歴などが含まれます。
個人識別符号の取り扱いについて
当社は、お客様を識別するための符号を含む情報を適切に管理し、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。 |
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2. 利用目的、法的根拠等について |
当社における個人情報の利用目的と法的根拠に関する方針は以下の通りです。
個人情報の利用目的と法的根拠
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、サービス提供、お問い合わせ対応、マーケティング活動、法令遵守など、明確に定められた目的のためにのみ利用します。
個人情報保護法をはじめとする関連法令の範囲内で、適切に個人情報を管理し、利用します。
お客様の同意なしに、法令で許容される場合を除き、取得した個人情報を目的外で利用することはありません。
当社は、個人情報を違法または不当な行為に利用することを固く禁じ、お客様の権利とプライバシーを尊重します。
1.会員、注文に関する情報の管理
2.商品販売、各種料金の請求
3.注文品の発送
4.セール・キャンペーン、新商品情報、サイト運営に関する重要なお知らせ
5.ユーザーへの確認連絡および問い合わせへの回答
6.統計調査またはデータ分析
7.採用情報
8.他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
9.業務提携の検討
10.その他、上記各目的に準じる、または密接に関連する目的
当社は、お客様から提供いただいた個人データを、当社サービスの提供に必要な範囲で処理します。
お客様が当社に個人データを提供することは、当社とお客様との契約関係を構築するための基本条件です。
お客様が個人データの提供を選択しない場合、当社サービスの一部または全部をご利用いただけない可能性があります。
当社は、お客様の同意に基づき個人データを処理しますが、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。 |
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3. 個人情報の管理者および管理について |
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当社で保有する個人情報の管理者は、株式会社Japonica marketです。当社の代表取締役を個人情報保護管理者として個人情報保護の実現のための体制を整備し、管理するものとします。 |
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4. 個人情報の保持について |
当社は、提供された個人情報を、サービス提供や契約履行などの明確に定められた目的を達成するために必要な期間のみ保持します。
法令により保持期間が定められている個人情報については、その法令が要求する期間、当社は情報を保持します。
目的達成後や法令に基づく保持期間の終了後は、個人情報を安全に削除または匿名化します。 |
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5.
個人情報の提供について |
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当社では、お客様の個人情報の安全とプライバシーを最優先に考え、個人情報保護法をはじめとする関連法規を遵守し、厳格なセキュリティ対策を実施しております。お客様からお預かりした個人情報は、法律で許可されている場合やお客様の明示的な同意がある場合を除き、第三者に提供または開示することはございません。ただし、お客様の安全を守るため、または法的義務を遵守するために必要な場合、例えば決済処理サービス提供者や法執行機関への情報提供が必要となることがあります。このような場合には、適切な手続きを踏んで個人情報の取り扱いを行います。 |
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6. 個人関連情報の提供について |
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当社は、お客様のウェブサイト利用体験を向上させるため、アクセス解析やマーケティング活動に必要な情報を収集しています。これには、閲覧履歴、地理的位置情報、年齢や性別などのデモグラフィック情報、使用されているデバイスやオペレーティングシステム、ネットワーク環境、お客様の興味関心や購入履歴などが含まれます。これらの情報は、統計分析、サービス品質の向上、ターゲット広告の配信などの目的で利用されます。当社は、個人情報保護法に準拠し、お客様のプライバシーを尊重することを約束します。お客様の情報は、これらの目的に限定してのみ使用され、厳重な管理のもとで保護されます。 |
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7. 個人情報の第三国への移転について |
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当社は、お客様の大切な個人情報を国際的な基準に則り、慎重に取り扱っております。特に、欧州連合（EU）の域外にある国々への個人情報の移転に際しては、EUの定める厳格なデータ保護基準に従い、適切な法的枠組みのもとで行います。これは、十分性認定を受けていない国へのデータ移転にも適用されます。当社はグローバルな視点で事業を運営しており、国境を越えた個人情報の流れに対しても、各国の法律に準じた適切な保護措置を講じています。お客様の信頼と安心を守るために、常に最高水準のデータ保護を心がけております。 |
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8. 日本国外にある事業者への個人情報の提供について |
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当社は、お客様に最適なサービスを提供するために、国際的な広告配信および分析サービスを活用することがあります。これにより、お客様にとってより関連性の高い広告を提供し、サービス利用の分析を通じて品質の向上が図れます。このプロセスの一環として、日本国外の事業者に個人情報を提供することがありますが、これはお客様の利益を最大化する目的でのみ行われます。提供される情報は、厳格なデータ保護基準に従い管理され、各事業者が講じるセキュリティ対策については、透明性を持ってお客様に情報を提供します。 |
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9. セキュリティについて |
当社は、お客様の大切な個人情報を保護するために、厳格なセキュリティ対策を実施しています。以下は、当社のセキュリティに関する対策です。
お客様から提供される個人情報は、TSL（Transport Layer
Security）という業界標準の暗号方式を使用して暗号化されています。これにより、不正アクセスからの保護を強化しています。当社が取得した個人情報は、厳格な管理基準に基づいて管理されています。ファイアウォールの設置やウィルス対策の整備などを通じて、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染などのリスクを最小限に抑えています。 |
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10.
Cookieについて
1. Cookieとは？
Cookie（クッキー）は、ウェブサイトを訪れた際にWebブラウザに保存される小さなテキストファイルです。これには、ログインIDや閲覧履歴、設定情報などが含まれます。Cookieは、ウェブサイトの利便性向上やマーケティング目的に活用されています。
2. Cookieの利用目的
当社のウェブサイトでは、以下の目的でCookieを利用します。
セッション管理：ユーザーがウェブサイト内を移動する際のセッション管理に使用します。
パーソナライズ：ユーザーの設定や好みに合わせてコンテンツをカスタマイズします。
アクセス解析：ウェブサイトのトラフィックや利用状況を分析し、サービスの改善に活用します。
3. Cookieの種類
当社のウェブサイトでは、以下の種類のCookieを使用します。
セッションCookie：セッション終了時に削除される一時的なCookie
永続Cookie：一定期間保存されるCookie
4. Cookieの共有先
当社のウェブサイトで収集したCookie情報は、以下の目的で共有される場合があります。
広告配信事業者：ターゲット広告の配信に活用
アクセス解析ツール：ウェブトラフィックの分析に使用
5.
Cookieの設定変更方法
ユーザーはブラウザの設定でCookieの受け入れを制御できます。詳細は各ブラウザのヘルプをご参照ください。 |
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11. 業務提携企業への情報提供について |
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当社のウェブサイトは、多くの第三者のウェブサイトやサービスへのリンクを含んでいます。これらのリンクは、お客様に有益な情報やサービスを提供するために設けられています。しかしながら、これら第三者のウェブサイトで収集される個人情報の取り扱いについては、当社は一切の責任を負いかねます。 |
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12. 個人情報の開示・訂正・削除等について |
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当社は、個人情報の保護に関する法令に基づき、個人情報の開示、訂正、削除の請求に対応いたします。ただし、請求が個人情報の保護に関する法令の定める要件をみたさない場合、ご希望に添えない場合があります。 |
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13. 個人情報の開示・訂正・削除等についての受付方法 |
個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、以下の受付窓口宛てに郵送してください。
開示請求の場合は、所定の手数料および書面による開示を希望される場合は郵送料も同封してください。
受付窓口:
〒132-0003 東京都江戸川区春江町2-43-16 |
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株式会社Japonica market |
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14. 個人情報の利用目的の通知請求の受付方法について |
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個人情報の利用目的の通知を希望される場合は
info@japonicamarket.com
までお申し出ください。 |
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15. 個人情報の取扱いに関する法令等の遵守について |
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当社は、個人情報保護方針や法律の変更に伴い、予告なく本プライバシーポリシーを変更することがあります。 |
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16. 個人情報の取扱いに関する意見・苦情・異議申立てについて |
受付窓口:
〒132-0003 東京都江戸川区春江町2-43-16
株式会社Japonica market
E-mail ：info@japonicamarket.com |
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2024年6月12日
改定 |
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2023年8月25日 制定 |
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